等到事情闹大了后,才想起城市形象和从业人员的饭碗,那就太晚了

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等到事情闹大了后,才想起城市形象和从业人员的饭碗,那就太晚了。

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石家庄民宿暗藏针孔式摄像头一事,继续发酵。

据极目新闻报道,9月25日,博主“影子不会说谎”发布声明称,“如果石家庄文旅需要,我以及我的团队,愿意为石家庄免费拍摄文旅宣传视频,来补偿石家庄人民,义不容辞的维护石家庄形象”,“我们团队全体五十余人在此对石家庄人民公开致歉”。

博主的道歉引发舆论惊诧。酒店和民宿安了偷拍摄像头,不知道有多少人的隐私被售卖,成了违法犯罪分子牟利的工具,博主曝光不管出于什么初衷,客观上有助于避免更多人受害,为何要道歉?涉事民宿业主组织大量人员围堵、恐吓博主,在派出所外给人汽车放气,气焰如此之嚣张,最后仅治安处罚了事,而且至今都没有向博主道歉,相关部门也没有回应轻纵的质疑,到底是谁在破坏“石家庄形象”?

博主“影子不会说谎”在道歉信里说,十一旅游黄金周在即,他们的曝光,可能会让当地酒店和民宿行业的客流量大受影响。如果因此影响石家庄整个文旅行业,甚至影响全市1100万老百姓的生计,他们会相当不安。

不管这番话是这位博主的肺腑之言,还是受到某种压力不得已而为之,很多网友并不这么想。此事曝光后,石家庄最好的补救手段,应该是彻查利益链条,详细调查涉事酒店和民宿业主有没有牵涉其中,对其野蛮行径进行严肃追责,并在全市范围内对酒店民宿行业进行排查整改,用严谨、公正的执法行动,向外界展现当地对偷拍行为的零容忍,重塑游客的安全感。

现在,围堵博主的民宿老板没有出来道歉,博主这边却继续被污蔑被诽谤,相关视频还被屏蔽下架,这对石家庄受损的形象而言,无异于雪上加霜。

而此事影响的何止石家庄,很多网友纷纷表示酒店民宿不敢住了。尤其是有知情人爆料,酒店民宿行业之所以成为偷拍的重灾区,一部分原因是一些不良从业人员为了牟利,主动在房间设置摄像头。就算发现房间有偷拍摄像头,酒店除了赔点钱外,往往能全身而退。

就在这两天,有网友曝光自己在包头入住朗德酒店发现了摄像头,报警后,警方拆掉摄像头后就走了,涉事酒店只愿意提供几张住房代金券赔偿。她给这家酒店打了差评,涉事酒店的员工竟然以肖像权名誉权被侵犯为由,把她告上了法庭,要求她赔礼道歉。

如果旅店对偷拍行为漫不经心,旅客的隐私安全就很难有保障。要斩断客房内的偷拍黑产,就要回到源头,对经营者采取有效的监管和约束措施。

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今年1月份,广东发布《旅馆业治安管理规定(修订草案征求意见稿)》,里面提到,“旅馆经营者应定期组织检查,确保客房内未被安装偷窥、偷拍、窃听等设备”。有网友建议,具体操作上,可以要求旅馆配备红外线检测仪等设备,监管部门定期巡视检查,一旦房间内发现摄像头,或有旅客投诉,经营者要证明尽到了检查义务,自己跟摄像头无关,否则不仅要承担民事赔偿,还要依法追究刑责。

回到石家庄的这场风波,网友这边之所以迟迟过不去,根结在于,民宿安全谁来保障这个疑问,没有得到满意的回答。如果像博主这样专业的检测团队,受到民宿业主围堵恐吓后讨不到公道,还要承担破坏城市形象的罪名,出来道歉,那以后还有谁能够蹚这样的浑水?

解铃还须系铃人。博主不是破坏城市形象的始作俑者,他的道歉解决不了根本问题。这事也给其他城市提了个醒,偷拍现象日益猖獗,相关部门平时就要加强对酒店和民宿行业的监管,厘清经营者在偷拍事件中的责任,该赔偿的赔偿,该追究刑责就追究刑责。对参与偷拍的从业者,设定终身禁入的黑名单制度,从源头勒住不良从业人员的黑手,不要再把防范责任转嫁给旅客。

等到事情闹大了后,才想起城市形象和从业人员的饭碗,那就太晚了。